こんにちは！歯科衛生士の伊藤です。

今年もあと10日ほどで終わりますね。

この1年はみなさんにとってどんな1年でしたか？

私はいろいろなイベントや行事が中止され、寂しい1年だったな〜と思います。

ただ外出を控えることが多かったため、その分家族と過ごす時間が例年より多かった気がします(*^^*)

家族で鍋をしたりたこ焼きを作ったり、しゃぶしゃぶをしたり。

あとはテイクアウトやデリバリーも多かったですね(*^^*)

下の写真はいつかの連休に家族でたこ焼きを作ってるものです(*´˘`*)

結構仲良し家族なんです(*´˘`*)

年末年始はいつもなら祖父母の家で過ごしていましたが、今年は家族3人で過ごします。

みなさんの中にも帰省される方されない方がいると思います。

帰省される方は道中お気をつけて、いってらっしゃいませ。

歯科衛生士の大野です！

もうお気づきの方もいらっしゃるかと思いますが

この度待合室のスタッフ紹介ボードを

リニューアルしました！

今までは何名か載っていないスタッフも

いましたが、今回のリニューアルで

全スタッフが集まりました😊

今までは似顔絵だった部分が写真になったり

スタッフの出身地なども書いてありますので

是非目を通してスタッフの名前を

覚えて頂けたらと思います＾＾

coming soonは乞うご期待❗️

こんにちは！歯科衛生士の藤原です！

もう一気に冬ですね😭

お恥ずかしながら私は先週～先々週にかけて寒さと乾燥にやられ盛大に風邪をひいてしまいまして、、何日間かお休みを頂き来院者の方々やスタッフの皆さんに大変ご迷惑をおかけしてしまいました😔

皆さんも加湿は特に念入りに！風邪とインフルエンザそしてコロナに打ち勝ってください！

そして私事ではございますが11月22日に入籍致しました。

文字通りいい夫婦になれるよう旦那さんと寄り添い支え合いながら共に楽しい毎日を過ごしたいと思っています。

苗字は変わりましたが、紛らわしいので今までと変わらず藤原で呼んで頂ければと思っております(○´ｰ`○)

やはりこの日に入籍するカップルが多かったらしく、私は日が変わって1時間後に役所に行きましたが既に7組目でした🙄

今後も変わらず精一杯頑張りますのでよろしくお願い致します！

今年は紅葉が本当にきれいです。コロナのせいで大通公園のイベントは中止になっていますが、季節の変化を楽しく実感できます。週末のランニングで公園巡りをしていますが今年は紅葉の赤が際立っています。オススメは中島公園と月寒公園 鴨もたくさん渡ってきましたよ。

冬に向けて風邪の流行の季節がやってきました。コロナが気になりますが予防法の根幹は一緒 正しく向き合っていくしかないですよね。一定の範囲で感染の拡大は避けられないと思いますが、少しづつ対処法が見えて来ており重症化を回避する道しるべが見えてきました。

診療室内の湿度調整及び換気をより徹底する事になり少々温度管理が難しいケースが出てくると思います、ご協力お願いします。免疫力の向上の為 口腔ケア重要です気を引き締めて明日からも頑張ってまいります。

こんちには。
歯科衛生士の中田です🤗
すっかり寒くなり、赤や黄色に色づいた木々も、ハラハラと落ちて‥風情がある景色になってきましたね

今年は、コロナの影響にて小学校の検診が、この時期に行われました。
27日が1年生4年生6年生の約300人、28日が2年生3年生5年生特別支援学級の約300人と、たくさんの出逢いがありました😊
今回は、緑のテープにて1人1人の距離もとり、窓は換気で開放され、厳重な配慮でしたので、驚くやら安心するやら‥先生方の日々の管理の大変さも感じました。
キラキラの小学生は可愛らしくて元気を貰ったし、癒されました。
こっそり小声で「おはようございます」「よろしくお願いします」とささやく姿にキュンでした❤️

こんにちは！😊✨

　今日は歯科衛生士中田、三浦からトリートメントコーディネーターとして働く林さん、水野さんについて紹介しますね〜！😌

　当院では林さんと水野さんがカウンセリングにて患者さんとコミットします。

初めて受診する方には初診時に必ず、安心して治療が受けれるようにお口の中での悩みや今迄の既往歴など様々な思いをお聞きし、また、必要に応じて白い歯（被覆冠）等についても詳しく説明しています。

もちろん歯科衛生士の私たちも、治療を進めるにあたって不安なことや疑問に思うことが無いかをその都度お聞きするようにしていますが、
「こんな事聞いてもいいのかな…？」と、歯科医や歯科衛生士には少し言いにくいという方がいらっしゃるのも現状です。

　そこで、トリートメントコーディネーターの林さん、水野さんがカウンセリングを通じて患者さんからたくさんのお話を聞き出してくれて、歯科医、歯科衛生士もその内容を共有し、その患者さんにとってよりベストな治療方針を提案できるよう日々チーム一丸となって診療に取り組んでおります。

林さん、水野さんとお話したことによって、すごく不安そうな表情をしていた患者さんが、とてもいい笑顔になっている姿をよく見かけます。
当院の理念
『ここに集う全ての方の笑顔の為』に活躍してくれています。

　もちろんお話を聞くことだけがトリートメントコーディネーターの仕事ではありません。
カウンセリング業務の他にも予約の管理やお会計、歯科医と歯科衛生士がスムーズに治療にあたれるよう常に全体に目配せをし準備をしてくれ、日々の診療に欠かせない存在です。

決して楽な仕事ではありませんが、私達は2人の楽しそうに働く姿を見て、とてもやり甲斐のある仕事だと思っています。

　ぜひ、当院の素敵なトリートメントコーディネーターと一緒に働いてみたい！もしくは興味があるから見学行ってみようかな…と思う方、お待ちしておりますね😌✨

普段の生活の中で口を使わない1日はおそらく無いことでしょう。そんなお口の健康を支える私たちの仕事において、実は受付、トリートメントコディネーターという重要な仕事があります（仕事の内容については以前の投稿をご覧ください）。

病院に行って、あるいは食事や買い物に行って、後々帰ってきてから「もっとこうだったら良かったのになー。」「もう少し詳しく聞きたかったなー。」なんてモヤモヤした経験はございませんか？何事においてもあらかじめプラン決めをしておくことは非常に大切です。そのプラン決めの手伝いをしてくれるのも受付、トリートメントコディネーターなのです！

当院の受付、トリートメントコディネーターである水野さん、林さんは時間を見つけては治療の方針や治療の内容について質問、さらにはリクエストをしてくれます。そういったやりとりの中で、僕たち自身にも新たな気付きが生まれるので本当に助けられています。

とはいえ、トリートメントコディネーターのいる歯科医院は決して多くありません。これからの時代には欠かすことのできないトリートメントコーディネーターという職業。是非、当院で一緒によりよい歯科医院を築きあげていきませんか？

吉田　理志

私たち歯科医師が最大の能力を発揮して皆さんの役に立っていられるのは当院のチームメンバーのお陰でなんです。今回 増員のための募集にあたって我々の目から見た この仕事の重要性を伝えていきますね。

先ずは受け付け トリートメントコーディネーターのお話し。歯科医院におけるコンシェジュ ソムリエのような役割で来院いただく皆さんの想いを形にしていきます。

仕事の内容は多岐にわたりますが 今回は治療方針のコンサル業務について知っていただこうと思います。急性の症状から回復してどの様な治療方針を提案すべきかとなった時、我々はたくさんの選択肢を提供するすることができます。デジタル技術の革新もあって様々なオプションを提案できることは一方で迷わせる結果になってしまいます。

そんな時より来院者の立場に立ってコーディネート実行してもらえる事で。大いに助けられています。つまり欠かせない存在として将来どこの歯科医院でも当たり前のようにトリートメントコーディネーターがいる時代が来るはずです！

こんにちは！受付の林です（╹◡╹）

めっきり朝晩冷えてきましたね。体調管理に気を付けて行きましょう！

さてさて、先日お知らせした通り、歯科衛生士・受付のスタッフ増員の準備をしております。

そんな中、受付林はトリートメントコーディネーターという業務を専属で行っております。
？？トリートメントコーディネーター？？
皆さん、あまり聞いたことがありませんよね。
今日は私の業務についてお話しようと思います！

初めて行く歯科医院は緊張するし…
怖いし…どんな治療をして行くのか…
この先この歯はどうなってしまうのか…
被せ物は銀歯になっちゃうの…⁈など

心配なことや不安なこと、様々な気持ちで患者さんはいらっしゃいます。
当院は必ず初めての患者さんには初診カウンセリングを行います。
受診された患者様とお話をすると、「もっと話を聞いて欲しかった」「もっと悩みを聞いて欲しかった」「もっと治療の選択肢を提示して欲しかった」など十分な説明や情報提供を通して安心・納得のできる治療を受けたいとお考えの方が多くいらっしゃいます。
先生方、歯科衛生士さん達には治療に集中してもらうために、私が代わってお話を伺ったり、治療の流れ等を説明したり提案したりという役割を日々行っております。

カウンセリングを通じて患者様さんの悩みや要望を聞き出し、それを治療に活かせるよう、患者さんにとってより良い治療をスタッフ一同心がけています。

なんだか、堅苦しくなってしまいましたが…
最初不安で来院した患者様のお顔が、治療を終えて帰るときには安心したお顔に変わっていたら、もうその一日の仕事は最高で終わりも同然です！(それは言い過ぎで最後まで仕事はしますが笑)
よりたくさん患者様からのお話が聞けた日はもっとHAPPYです⭐︎

勿論やりきれなかった事もありますが、こんなHAPPYが多いトリートメントコーディネーターという仕事を是非私と一緒に、デンタルクリニック大通りのスタッフと一緒に作り上げていきませんか？

ちょっと気になりませんか？？
見学、ちょっと林に会ってみたいという方どしどしお待ちしております。

今年も残り後3か月ですね。早いものです。当院では来年度に向けて、新たにスタッフを増員することになりました。新しい出会いが今からワクワク楽しみです。

皆さん

受付の仕事ってどんな役割だと思いますか？

きっと想像するのは、受付、会計、電話対応を想い浮かべる方が多いのではないでしょうか？

勿論どれも大切な業務です。歯医者では、必ずご予約をいただいております。その為、事前に準備をし万全の状態でお向かえできるのがすごく良い点です。

が、私の仕事の中でこの予約管理が1番大変な業務なんです。ドクターが、来院された患者さん一人一人にしっかりと治療に専念できるよう、予約を工夫します。担当衛生士の予約状況も含め、来院者さんのご都合を確認して、その方にとって1番いいベストな治療を提供できる時間を模索して予約を取ります。

勿論相手のある事なので、上手く予定が合わないこともありますが、その中でもベストなところを見出します。予約管理は、診療をしていく上でとても核となる大切な業務です。上手くいかない時もあるけれど、先生や皆んなが、フォローし助けてくれます。そして次にどう繋げるかを工夫します。

後からこうしたら良かったと思うこともたくさんありますが、何より私は、この仕事が1番好きです。それは来院者さんとお話しができる時間だからです。来院者さんから、たくさんのお話しを伺えたり、色々な悩み等も相談してくれたり、一人一人の方とお話しさせていただく時間が、私にとってかけがえのない時間で、とても大切な時間だと感じています。その方の想いや背景を知ることで、予約管理が楽しみなものにもなります。

勿論大変な事もあるけれど、やりがいのある働きがいのある職場と、自負しております。

もし、ご興味のある方がいらっしゃいましたら、是非見学に来て下さいね。

お待ちしております。