こんにちは！受付の林です（╹◡╹）

めっきり朝晩冷えてきましたね。体調管理に気を付けて行きましょう！

さてさて、先日お知らせした通り、歯科衛生士・受付のスタッフ増員の準備をしております。

そんな中、受付林はトリートメントコーディネーターという業務を専属で行っております。
？？トリートメントコーディネーター？？
皆さん、あまり聞いたことがありませんよね。
今日は私の業務についてお話しようと思います！

初めて行く歯科医院は緊張するし…
怖いし…どんな治療をして行くのか…
この先この歯はどうなってしまうのか…
被せ物は銀歯になっちゃうの…⁈など

心配なことや不安なこと、様々な気持ちで患者さんはいらっしゃいます。
当院は必ず初めての患者さんには初診カウンセリングを行います。
受診された患者様とお話をすると、「もっと話を聞いて欲しかった」「もっと悩みを聞いて欲しかった」「もっと治療の選択肢を提示して欲しかった」など十分な説明や情報提供を通して安心・納得のできる治療を受けたいとお考えの方が多くいらっしゃいます。
先生方、歯科衛生士さん達には治療に集中してもらうために、私が代わってお話を伺ったり、治療の流れ等を説明したり提案したりという役割を日々行っております。

カウンセリングを通じて患者様さんの悩みや要望を聞き出し、それを治療に活かせるよう、患者さんにとってより良い治療をスタッフ一同心がけています。

なんだか、堅苦しくなってしまいましたが…
最初不安で来院した患者様のお顔が、治療を終えて帰るときには安心したお顔に変わっていたら、もうその一日の仕事は最高で終わりも同然です！(それは言い過ぎで最後まで仕事はしますが笑)
よりたくさん患者様からのお話が聞けた日はもっとHAPPYです⭐︎

勿論やりきれなかった事もありますが、こんなHAPPYが多いトリートメントコーディネーターという仕事を是非私と一緒に、デンタルクリニック大通りのスタッフと一緒に作り上げていきませんか？

ちょっと気になりませんか？？
見学、ちょっと林に会ってみたいという方どしどしお待ちしております。

今年も残り後3か月ですね。早いものです。当院では来年度に向けて、新たにスタッフを増員することになりました。新しい出会いが今からワクワク楽しみです。

皆さん

受付の仕事ってどんな役割だと思いますか？

きっと想像するのは、受付、会計、電話対応を想い浮かべる方が多いのではないでしょうか？

勿論どれも大切な業務です。歯医者では、必ずご予約をいただいております。その為、事前に準備をし万全の状態でお向かえできるのがすごく良い点です。

が、私の仕事の中でこの予約管理が1番大変な業務なんです。ドクターが、来院された患者さん一人一人にしっかりと治療に専念できるよう、予約を工夫します。担当衛生士の予約状況も含め、来院者さんのご都合を確認して、その方にとって1番いいベストな治療を提供できる時間を模索して予約を取ります。

勿論相手のある事なので、上手く予定が合わないこともありますが、その中でもベストなところを見出します。予約管理は、診療をしていく上でとても核となる大切な業務です。上手くいかない時もあるけれど、先生や皆んなが、フォローし助けてくれます。そして次にどう繋げるかを工夫します。

後からこうしたら良かったと思うこともたくさんありますが、何より私は、この仕事が1番好きです。それは来院者さんとお話しができる時間だからです。来院者さんから、たくさんのお話しを伺えたり、色々な悩み等も相談してくれたり、一人一人の方とお話しさせていただく時間が、私にとってかけがえのない時間で、とても大切な時間だと感じています。その方の想いや背景を知ることで、予約管理が楽しみなものにもなります。

勿論大変な事もあるけれど、やりがいのある働きがいのある職場と、自負しております。

もし、ご興味のある方がいらっしゃいましたら、是非見学に来て下さいね。

お待ちしております。

こんにちは！歯科衛生士の伊藤です。

9月は暑い日々が続いたと思えば急に寒くなったりと気温の変動が激しかったですね…💧

体調崩してないですか？

しっかり栄養とってお仕事頑張りましょう！

みなさん、4連休はどう過ごされましたか？

久しぶりにプチ旅行など行かれた方は多いのではないでしょうか。

私は特に予定もなく、家族と家でゆっくりしてました。

1日だけちょっと1人で遠出をしました。

天気とても良かったですよ

あ、知り合いにマッサージも教わりました(笑)

教わって帰ってきた日にさっそく母に全身マッサージしました。

今日はゆっくり寝れるわ〜と喜んでくれた様子(*´﹀`*)

特になにかした4連休というわけではありませんが、家族とゆっくりできてこれはこれでありかな〜と思います(๑¯﹀¯๑)

これから気温も下がり寒い日が続くと思いますが、体調管理をしっかりして毎日楽しく過ごしましょう♪

こんにちは、歯科衛生士の大野です。
まだ少し昼間は暑さがありますが、
夜は涼しくなってきましたね☺️

少し前のことになりますが、
南区にあるノースサファリに行ってきました。私は動物が大好きなので、
動物園はもちろん好きですが、
実際に色々な動物を間近で見たり、
餌やり体験をできるノースサファリは
私にとってとても幸せな空間でした！
以前行った時には居なかったキリンさん🦒も
とても近くで見ることができました！

フードコートでは実際に虫やサソリと言った
普段日本では食べないようなものを食べる
体験もできますよ^ ^

普通の動物園では見る機会、する機会が
なかなかないことのできる場所なので
とてもおすすめです！

こんにちは。
歯科衛生士の三浦です。

8月に入って暑さも本格的になりましたね。

私の家には悲しいことにエアコンが無いので、寝苦しい夜もアイス枕を使いながら扇風機を回して毎日なんとか乗り切ってます。
これが結構快適なんですよ😊

　さて、13.14日とお盆休みをいただきご迷惑をお掛けしました。
私はこのお盆休みにお墓参りに行ったり、のんびり過ごすことができました。

皆さん、はちきょうというお店の看板メニューの
「つっこめし」というのはご存知ですか？

どんぶりに盛られたご飯に溢れるまで大量のイクラを乗っけてくれるんです…！！
掛け声もあり、店員さんが全員で「オイサー！！！」と言いながらイクラを乗せてくれます。
先日こちらのお店にも行き、幸せな時間を過ごしました🤤
ウニもとても甘くて美味しすぎました🤤

改めて地元北海道の素晴らしさを実感しました🐟

こんにちは、受付の林です。

急に暑くなったり、雨が降ってジメジメしたりとお天気が不安定ですね〜
気温の激しい変化で皆さん体調は崩されておりませんか？
デンタルクリニック大通りのスタッフは毎日元気モリモリで診療しております。
さてさてもう少しでお盆ですね。

皆さんご実家に帰省されたり、お墓参りなどと予定が入っているのでしょうか。
少し不安なこともありますが、親戚や家族揃って楽しい時間が過ごせるといいですね😌
この間祖父の家に行った時庭に生き生きと紫陽花が咲いていました。

デンタルクリニック大通りのお盆休みですが、8/14(金)〜16(日)までになっております。
ご不便をおかけしますが、よろしくお願い致します。

こんにちは歯科衛生士の中田です。

7月、せっかくの4連休でしたが、なかなか、このコロナ時代だと予定がたたず残念です‥
私事ですが、今年の7月7日が結婚30周年でした。
2人共、旅行が好きなので、銀婚式の次は30周年に韓国でも行きたいねぇ〜と計画してましたが、このコロナ騒動で海外はおろか国内旅行もままならず‥
（千葉県にいる息子にすら会えず）
振り返りますと、あっという間の30年で、楽しかった子育てが終わり、おととし千葉県に就職してホッとしたのも束の間、昨年は父親が長期入院となり、今年から在宅出来て安心してた所、7月17日に突然母親が脳梗塞になり‥急遽のお休みをいただきました。
突然の事だったので、担当の患者様ならびにスタッフの皆様には大変ご迷惑をかけてしまいましたが、助けてもらい&支えてもらいました。
今はまだ母親の病院、独りでいる父親へのフォロー含め、なかなか落ち着かない状況ですが、ご迷惑かける事なく休む事なく、1日1日出来る事をやり、大切に過ごしていきたいと思ってます。

７月２５日(土)の診療は休診とさせて頂きます。

２３日(木)から連休でご不便をおかけ致しますが、よろしくお願い致します。

受付の水野です。暑い日が続いていますね！

我が家でもクーラーの出番が多くなってきました。

私は、川沿をよく息子とお散歩コースにしています。車も通らないし、息子が自由に走り回っても気にしなくて大丈夫なので、お気に入りのコースなんです。

私の１０M先を歩いてた息子の目の前に、木の茂みから出てきたキツネが、すぐ横に止まりました。ビックリした息子を静かに呼び寄せ来た道を何度も何度も振り返りながら、急ぎ足で戻りました。

キツネは草に体をなでつけてました。

この辺りの公園では、キツネ出没の看板を目にするようになっていました。

まさかあんな近くで遭遇するなんて！

最近のちょっとビックリする出来事でした。

歯科衛生士の伊藤です。

最近は雨や曇りばかりでどんよりとした天気が続きますね。

晴れてもう少し暖かくなって早くサンダルを履きたいです😣

フットネイルもそろそろしたいですね🤔

先々週は6月誕生日の院長、スタッフの誕生日会に

先週はコーチングセミナーがありました。

実習生も久しぶりに今月から来ております。

少しずつではありますが、日常を取り戻しつつあるのかなと思います。

まだまだ私も休日は家にいることが多いですが、天気がいいとお散歩をしたり、母の買い物に付き合ったりして少し体を動かすようにはしています。

ずっと家にいるよりは少しでも体を動かすと気持ちがいいですね😊

8月には母方の祖父母と両親で道民割を利用して温泉に行く予定を立てています😄

少しでもリフレッシュしてストレスをあまり溜めないようにしていきましょう。